Pourquoi le bouton Apple Pay n'est-il pas visible ?

Apple Pay permet à vos clients d’effectuer des achats sur votre boutique facilement et en toute sécurité.

Commencez par vérifier le bouton avec Safari sur un appareil Apple compatible et configuré pour Apple Pay. Le module accepte aussi les navigateurs iOS compatibles, mais exclut Chrome sur macOS. La compatibilité générale d’Apple Pay ne garantit donc pas, à elle seule, l’affichage du bouton sur votre boutique. Consultez la liste des appareils compatibles publiée par Apple.

Vérifiez ensuite que le module est actif, que le site utilise HTTPS et que la configuration Stripe ne signale pas d’erreur. Dans l’onglet « Apparence », activez l’affichage pour la page concernée : fiche produit, listing produit ou panier. Le mode catalogue, un produit indisponible, un stock insuffisant ou un panier dont le total est nul peuvent empêcher l’affichage. Pour régler les clés et le mode de paiement, consultez la configuration Stripe et la validation du domaine. Pour les emplacements du bouton, consultez les réglages d’apparence.

Pour des produits physiques, vérifiez qu’au moins un transporteur est autorisé pour Apple Pay. Consultez les restrictions par transporteur et les conditions de livraison en point relais. Si le bouton reste absent, suivez la procédure de détection des erreurs JavaScript, puis transmettez le résultat au support.

Vérifiez également que votre pays et votre banque permettent d’utiliser Apple Pay. Apple tient à jour la liste des pays et régions où Apple Pay est disponible ; pour votre carte, renseignez-vous auprès de votre banque.