Comment configurer une recherche par étapes ?

La recherche par étapes guide le client à travers les groupes de critères dans l’ordre que vous définissez, par exemple catégorie, marque puis taille. Chaque choix détermine les critères proposés à l’étape suivante.

Activer le parcours et organiser les étapes

1. Ouvrez les paramètres du moteur et choisissez « Étape par étape » comme type de recherche.
2. Vérifiez « Où rechercher ? » : le changement de type préconfigure une recherche sans contexte. Après ce changement, revérifiez aussi les réglages de masquage des groupes vides, des groupes implicites et des critères vides, ainsi que l’affichage désactivé des groupes suivants : plusieurs de ces valeurs sont réinitialisées.
3. Enregistrez, puis placez les groupes actifs dans l’ordre attendu par le client. Configurez les critères proposés dans chaque groupe.

Choisir quand lancer la recherche

Dans « Réglages du bloc de recherche », choisissez la méthode de lancement. Pour attendre le dernier groupe, sélectionnez « Lorsque le dernier critère est sélectionné ». Le type « Étape par étape » ne sélectionne pas automatiquement cette méthode.

Si vous préférez que le client valide ses choix avec un bouton, choisissez une méthode de lancement par validation. Enregistrez les paramètres du moteur après vos réglages.

Afficher les étapes à venir

Activez « Afficher les groupes de critères suivants en mode désactivé » pour montrer les étapes à venir avant qu’elles deviennent utilisables. Sinon, les groupes apparaissent progressivement selon les sélections. Le client peut passer une étape lorsque le lien correspondant est proposé.

Vérifier le parcours dans la boutique

Si vous avez modifié les groupes ou les données du catalogue, réindexez le moteur en suivant les méthodes de réindexation. Parcourez ensuite toutes les étapes dans la boutique : vérifiez les valeurs proposées, le moment où les résultats sont affichés et le comportement du bouton si vous avez choisi une validation.

Testez aussi le retour à une étape précédente avec le lien de réinitialisation, s’il est affiché. Réinitialiser un groupe retire sa sélection et celles des groupes suivants : le client doit alors refaire ses choix pour la suite du parcours.

Voir aussi : créer et placer un moteur de recherche.

Voir aussi : organiser les groupes de critères.