Comment sont gérés les stocks lors de la commande d'un pack ?

Le stock du pack est calculé à partir de celui des produits et des déclinaisons qui le composent. Vous gérez leurs stocks dans les fiches produits, sans constituer un stock physique séparé pour le pack. Vérifiez que la gestion des stocks est activée dans PrestaShop.

La quantité de chaque produit nécessaire pour constituer un pack compte dans le calcul. Pour chaque composant, le module détermine combien de packs complets peuvent être constitués ; le plus petit résultat limite la quantité disponible.

Par exemple, avec 100 brosses à dents et 80 dentifrices, un pack contenant deux brosses à dents et un dentifrice peut être vendu 50 fois au maximum, avant prise en compte du contenu du panier. Ce sont les brosses à dents qui limitent ici le nombre de packs.

Lorsqu’une commande est passée, le stock de chaque composant est décompté selon la quantité achetée. Dans cet exemple, la commande d’un pack laisse 98 brosses à dents et 79 dentifrices, soit de quoi constituer 49 packs. La disponibilité tient aussi compte des produits et des déclinaisons déjà présents dans le panier.

Si un composant n’autorise pas les commandes hors stock, le pack ne peut pas être acheté lorsque la quantité requise de ce composant manque. Vérifiez donc la politique de commande hors stock de chaque produit : une rupture ne bloque pas systématiquement tous les packs.

Si seule la déclinaison par défaut est indisponible, le réglage « Forcer la priorité sur la déclinaison en stock » permet de sélectionner une autre déclinaison disponible parmi celles proposées dans le pack.

Pour le détail des produits enregistrés à la commande, consultez la FAQ sur les commandes de packs.

Cela vous permet d'avoir une gestion des stocks correcte et de ne pas vous retrouver à vendre des packs sans pouvoir honorer les commandes par manque de stock des produits. Ou inversement, cela vous permet de ne pas vous retrouver avec des packs hors stocks alors que vous avez encore du stock sur les produits vendus séparément et que vous pourriez alors très bien constituer de nouveaux packs.