Comment joindre l'étiquette complète et la fiche d'information à ma page produit ?
En plus de l'affichage de l'étiquette énergie sous forme de flèche, contenant la classe énergétique de l'appareil, vous devez également rendre accessible facilement l'étiquette énergétique complète, contenant l'échelle utilisée, la classe énergétique et plusieurs pictogrammes caractéristiques de l'appareil. La fiche d'information regroupant les informations techniques supplémentaires officielles déclarées par le fournisseur dans la base de données européenne EPREL doit également pouvoir être téléchargée.
Pour chaque produit, joignez les deux documents : le badge ouvre l’étiquette complète sélectionnée, et la fiche d’information est disponible dans les documents joints.
Tout d'abord rendez-vous dans l'onglet "Fichiers" du menu de votre back-office PrestaShop, dans la section "Catalogue" :
Cliquez sur "Ajouter un fichier" et chargez l'étiquette complète d'un premier produit. Faites de même pour tous les produits.
Procédez de la même façon pour les fiches d'informations.
Une fois que c'est fait, rendez-vous dans la fiche d'un premier produit concerné par la règlementation.
Dans la nouvelle fiche produit, ouvrez « Détails », puis « Documents joints ». Sur l’ancienne fiche produit, les documents joints se trouvent dans « Options ». Recherchez les fichiers de l’étiquette énergétique complète et de la fiche d’information, puis joignez les deux au produit.
Dans la ligne du fichier contenant l’étiquette complète, sélectionnez le bouton radio de la colonne « Étiquette énergétique ». Le badge de la fiche produit ouvrira ce fichier. Un seul document peut être associé au badge de chaque produit. Pour changer de document, sélectionnez une autre ligne ; pour retirer cette association, cliquez sur « Délier ».

Le badge s’affiche uniquement si le produit possède une classe A à G dans la caractéristique utilisée par le module : voir la configuration du module.
Le badge fournit un lien vers le fichier sélectionné, avec ouverture dans un nouvel onglet. Selon le type de fichier et le navigateur, le document peut s’afficher ou être téléchargé. Il reste aussi accessible dans les documents joints de la fiche produit.
La fiche d’information reste disponible dans les documents joints, sans être sélectionnée comme cible du badge. L’exemple ci-dessous montre les deux documents sur une fiche boutique ; leur emplacement dépend du thème :

Sans fichier lié, le badge peut rester visible pour une classe A à G, mais il ne contient aucun lien vers une étiquette complète.
Vérifiez aussi le placement et l’accès à l’étiquette complète et à la fiche d’information sur les pages de vente concernées, selon les règles applicables à votre catégorie de produit. Les consignes de la Commission européenne pour les vendeurs précisent les modalités d’affichage. La seule présence de fichiers dans les documents joints ne garantit pas que votre présentation respecte ces règles.